CẢI TIẾN QUY TRÌNH KHÁM CHỮA BỆNH – GIẢM THỜI GIAN CHỜ

Tin tức - Thông báo Ngày đăng: 24/06/2020

Nâng cao chất lượng khám, điều trị và giảm thời gian chờ đợi luôn là mục tiêu mà Bệnh Viện Răng Hàm Mặt TPHCM đang hướng tới và thực hiện. Việc cải tiến quy trình khám, chữa bệnh, cải cách thủ tục hành chính là một trong những mục tiêu quan trọng.

Ngày 23/06/2020 tại Bệnh viện Răng Hàm Mặt TPHCM đã diễn ra thảo luận góp ý xây dựng quy trình giảm thời gian gây phiền hà cho bệnh nhân.

Ths. BSCKII. Nguyễn Đức Minh đang thảo luận cải tiến quy trình khám chữa bệnh tại cuộc họp

Ths.BSCKII. Nguyễn Đức Minh – Giám đốc Bệnh viện yêu cầu cần cải cách tập trung vào các thủ tục liên quan trực tiếp đến bệnh nhân. Cần triển khai ngay ứng dụng công nghệ thông tin, hệ thống phát số tự động cho tất cả các khoa lâm sàng. Các khoa lâm sàng cần khuyến khích bệnh nhân đến tái khám vào buổi chiều (sau 13h00 từ thứ 2 đến thứ 7), việc này sẽ giúp bệnh nhân giảm tối đa thời gian chờ đợi khám, tiết kiệm chi phí và thời gian đi lại.

BSCKII. Bùi Cao Phong thảo luận…

BS.CKII Bùi Cao Phong – Phó Giám đốc cho biết việc quản lý khám, chữa bệnh từ khâu tiếp nhận đến khám và điều trị cần có sự phối hợp, thống nhất giữa các bộ phận trong toàn bộ quy trình. Cần cụ thể chức năng, nhiệm vụ nhằm quy rõ trách nhiệm cho từng phòng ban liên quan.

BSCKII. Bùi Cao Phong thảo luận…

BS.CKII Hồng Quốc Khanh – Phó Giám đốc cùng chia sẻ: trước đây, bệnh nhân đến khám, chữa bệnh phải xếp hàng, nhân viên y tế nhận sổ khám bệnh và nhập vào máy, thời gian chờ làm thủ tục có thể mất đến 15 phút. Hiện tại, bệnh viện cần có hệ thống thông báo thứ tự khám cho  từng khoa đảm bảo công bằng cho bệnh nhân theo thứ tự khám bệnh.

BSCKII. Nguyên Thị Thảo Vân thảo luận…

BS.CKII Nguyễn Thị Thảo Vân – Phó Giám đốc đề xuất chế độ đãi ngộ nhằm bảo đảm tinh thần làm việc cho các khoa phòng tham gia hỗ trợ trực tiếp.

Các thành viên thảo luận trong cuộc họp…

Các Trưởng khoa phòng cũng góp ý và đề nghị cần tập huấn nâng cao giao tiếp ứng xử, nghiêm túc từ khâu đón tiếp cho đến khám chữa bệnh đều có nhân viên hướng dẫn, phục vụ nhiệt tình, chu đáo. Song song với thời gian tới, Bệnh Viện Răng Hàm Mặt TPHCM sẽ tiếp tục hoàn thiện và giải quyết những khâu còn tồn đọng trong cải cách hành chính, nâng cao trách nhiệm của từng khoa, phòng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên, nâng cao chất lượng dịch vụ tại bệnh viện.

Bài viết tương tự
HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN TỜ KHAI Y TẾ ĐIỆN TỬ MÃ QR CODE

🏥Khi vào một cơ sở y tế để khám chữa bệnh, bệnh nhân luôn mong muốn được đảm bảo về ...

Tham quan học tập, trao đổi kinh nghiệm giữa Bệnh viện Răng Hàm Mặt TPHCM & Bệnh viện Răng Hàm Mặt TW Hà Nội

Ngày 19/06/2020, tại Bệnh Viện Răng Hàm Mặt TPHCM, Đoàn công tác chuyên môn do PGS.TS Trần Cao Bính – ...

💯GIẢI QUYẾT RÀO CẢN CHO BỆNH NHÂN TRƯỞNG THÀNH

Có lẽ rào cản lớn nhất đối với bệnh nhân -  đặc biệt là những người trưởng thành đã đi ...

NƯỚC MẮT, NỤ CƯỜI, LỜI CẢM ƠN!!

Khi Con hé miệng mỉm cười Muôn hoa đua nở bầu trời ngát hương Một nụ cười không làm mất ...

Các hình thức đăng ký khám bệnh tại Bệnh viện Răng Hàm Mặt TP.HCM

Các hình thức đăng ký khám bệnh tại Bệnh viện Răng Hàm Mặt TP.Hồ Chí Minh.

LỄ TRAO QUYẾT ĐỊNH BỔ NHIỆM PHÓ GIÁM ĐỐC BỆNH VIỆN

Sáng ngày 11/06/2020, tại Bệnh viện Răng Hàm Mặt TP.HCM, GS.TS.BS Nguyễn Tấn Bỉnh - Giám đốc Sở Y tế ...

Vì nụ cười trẻ thơ 2020, Chào mừng ngày quốc tế thiếu nhi 01/06

Đây là chương trình mang đậm giá trị nhân văn, không những giúp mang lại sự lành lặn cho trẻ ...

Phẫu thuật tình thương miễn phí cho bệnh nhi bị Khe hở môi – hàm ếch

Trẻ em dưới 14 tuổi đang mang dị tật Khe hở môi_Hàm ếch sẽ được phẫu thuật miễn phí trong ...