1. Quá trình hình thành và phát triển:
- Năm 1991, Trung tâm Răng Hàm Mặt được thành lập, Y tá Trưởng Trung tâm là Y sĩ Huỳnh Thị Thu Thủy, cùng sinh hoạt chung với phòng Chỉ Đạo Tuyến và phòng Kế Hoạch Tổng Hợp.
- Năm 1998, phòng Y Tá (Điều Dưỡng) được thành lập và hoạt động độc lập. Trưởng phòng Y Tá (Điều Dưỡng) là Y sĩ Huỳnh Thị Thu Thủy, sinh hoạt cùng các Y Tá Trưởng khoa.
- Năm 2002, Trung tâm Răng Hàm Mặt đổi tên thành Bệnh viện Răng Hàm Mặt thành phố Hồ Chí Minh.
- Năm 2005 đến nay, phòng Điều Dưỡng trực thuộc Bệnh viện Răng Hàm Mặt thành phố Hồ Chí Minh được thành lập và hoạt động đến hiện tại.
2. Tổ chức nhân sự
Nhân sự qua các thời kỳ:
- Năm 1991: YS Huỳnh Thị Thu Thủy – Trưởng phòng
- Lưu Thị Nguyệt – Phó Trưởng phòng
- ĐD. Nguyễn Thị Ngọc Kiếm – Phó Trưởng phòng
Năm 2006 đến 2013, phòng Điều Dưỡng được thành lập với nhân sự thay đổi gồm:
- ĐD. Nguyễn Thị Ngọc Kiếm – Phụ trách phòng
- Nguyễn Thị Thanh Nhàn – Phó Trưởng phòng
- Nguyễn Huỳnh Nga – Phó Trưởng phòng
Tháng 08 Năm 2014 đến 2019, phòng Điều Dưỡng được thành lập với nhân sự thay đổi.
- ĐD.CKI Nguyễn Thị Thanh Nhàn – Trưởng phòng.
- Nguyễn Huỳnh Nga – Phó Trưởng phòng
Từ 2019 đến nay, phòng Điều dưỡng được thành lập với nhân sự thay đổi gồm 07 thành viên:
- ĐD.CKI Nguyễn Thị Thanh Nhàn – Trưởng phòng
- CNĐD. Nguyễn Huỳnh Nga – Phó Trưởng phòng
- Các thành viên còn lại kiêm nhiệm tại các khoa lâm sàng

3. Chức năng – nhiệm vụ
Căn cứ: Thông tư 31/2021/TT – BYT ngày 28/12/2021 Quy định hoạt động điều dưỡng trong bệnh viện. Phòng có chức năng – nhiệm vụ sau:
- Xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch hoạt động, hướng dẫn, quy định, quy trình chuyên môn kỹ thuật và các văn bản liên quan đến hoạt động điều dưỡng:
- a) Chủ trì xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch hoạt động điều dưỡng, quy định, quy trình chuyên môn kỹ thuật, văn bản liên quan đến hoạt động điều dưỡng của bệnh viện.
- b) Xây dựng các mô hình chăm sóc tại điểm b khoản 3 Điều 6 Thông tư này phù hợp với nguồn lực và cơ cấu tổ chức của bệnh viện.
- Quản lý điều hành chuyên môn:
- a) Tổ chức thực hiện và kiểm tra, giám sát thực hiện các hoạt động điều dưỡng quy định tại Thông tư này.
- b) Định kỳ sơ kết, tổng kết, báo cáo kết quả thực hiện các hoạt động ĐD theo quy định.
- Quản lý nhân sự:
- a) Phối hợp các khoa, phòng liên quan xây dựng kế hoạch tuyển dụng, đề xuất tuyển dụng, bố trí, điều động ĐD, kỹ thuật y, hộ lý trợ giúp chăm sóc của bệnh viện
- b) Xây dựng mô tả công việc cho các thành viên của phòng điều dưỡng, điều dưỡng trưởng khoa, kỹ thuật y trưởng khoa, điều dưỡng, kỹ thuật y, hộ lý trợ giúp chăm sóc theo quy định tại Thông tư này và Thông tư liên tịch số 26/2015/TTLT-BYT-BNV ngày 07 tháng 10 năm 2015 của Bộ trưởng Bộ Y tế và Bộ trưởng Bộ Nội vụ quy định mã số, tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp điều dưỡng, kỹ thuật y phù hợp với phạm vi hoạt động của bệnh viện
- c) Tham gia xây dựng tiêu chí đánh giá và chịu trách nhiệm đánh giá năng lực điều dưỡng định kỳ hằng năm và trước khi tuyển dụng
- d) Tham gia đề xuất bổ nhiệm và miễn nhiệm các vị trí điều dưỡng trưởng khoa, kỹ thuật y trưởng khoa
Tham gia đề xuất khen thưởng, kỷ luật các cá nhân, tập thể điều dưỡng, kỹ thuật y, hộ lý trợ giúp chăm sóc có thành tích hoặc vi phạm theo quy định.
Đào tạo, nghiên cứu khoa học:
- Nghiên cứu, khảo sát phát hiện các nội dung cần cải thiện trong quản lý và tổ chức thực hiện các hoạt động điều dưỡng trong bệnh viện
- Thường xuyên đánh giá, đề xuất và thử nghiệm các giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động điều dưỡng trong bệnh viện
- Tham gia xây dựng kế hoạch và thực hiện đào tạo nâng cao năng lực hoạt động điều dưỡng cho tuyến dưới
- Đề xuất việc tham gia học tập nâng cao trình độ chuyên môn, thi nâng hạng của điều dưỡng, kỹ thuật y theo quy định
Xây dựng kế hoạch, chương trình, tài liệu và thực hiện đào tạo mới, đào tạo liên tục; tổ chức khảo sát, đánh giá, phát hiện các điểm cần cải thiện trong đào tạo
- Tổ chức thực hiện các hoạt động NCKH, cải tiến chất lượng chăm sóc, thực hành chăm sóc dựa vào bằng chứng nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh.
- Tham gia đề xuất mua sắm trang thiết bị, phương tiện, vật tư, thuốc, hóa chất liên quan đến hoạt động điều dưỡng, giám sát chất lượng và kiểm tra việc sử dụng, bảo quản theo quy định.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được giám đốc bệnh viện phân công.

4. Thành tích nổi bật, dấu ấn quan trọng:
- Từ khi tách trung tâm năm 1991 đến khi thành lập phòng năm 1998, được sự phân công của Ban Giám Đốc, Y Tá Trưởng Trung Tâm kiêm nhiệm công tác Chống Nhiễm Khuẩn Bệnh Viện. Từ năm 1999 khoa Chống Nhiễm Khuẩn được thành lập, Ban Giám Đốc phân công Y tá Trưởng Trung Tâm xây dựng quy trình một chiều của khoa Chống Nhiễm Khuẩn và sau đó bàn giao cho khoa Chống Nhiễm Khuẩn để Phòng Điều Dưỡng thực hiện công tác chăm sóc toàn diện.
- Phòng Điều Dưỡng là phòng chức năng chịu sự lãnh đạo trực tiếp của Giám Đốc bệnh viện và chịu trách nhiệm trước Giám Đốc về tổ chức, điều hành và giám sát công tác chăm sóc người bệnh toàn diện.
- Hiện nay phòng Điều Dưỡng thường xuyên tổ chức cập nhật kiến thức y khoa liên tục cho điều dưỡng.
- Làm nghiên cứu khoa học và tổ chức báo cáo về chăm sóc liên quan điều dưỡng
- Điều dưỡng học nâng cao trình độ lên CNĐD và sau đại học
- Công tác truyền thông giáo dục sức khoẻ cho người bệnh được nâng cao cả nội trú và ngoại trú.
- Phòng Điều Dưỡng đã tổ chức định kỳ 01 lần / năm: về sinh hoạt khoa học kỹ thuật điều dưỡng (đề tài về chăm sóc người bệnh, hài lòng người bệnh, an toàn người bệnh…).
- Trong những năm qua, phòng Điều Dưỡng đã tham gia nghiên cứu khoa học và có nhiều sáng kiến cải tiến, nhiều cá nhân đạt danh hiệu Chiến sĩ thi đua cấp cơ sở và cấp thành phố. Với những thành tích như trên, phòng Điều Dưỡng đã nhiều năm đạt danh hiệu Tập thể lao động xuất sắc.
- Với nề nếp đã có sẵn từ thời tiền nhiệm, phòng Điều Dưỡng đã thực hiện tốt công tác điều dưỡng, góp phần tạo nên uy tín cho thương hiệu của Bệnh viện Răng Hàm Mặt thành phố Hồ Chí Minh.
- Hiện nay, phòng Điều Dưỡng sẽ tiếp tục giữ vững thành quả, phát huy những điểm mạnh đã đạt được góp phần đưa uy tín của bệnh viện ngày càng tiến xa hơn nữa…







